FAQ

Antworten auf typische Fragen

Fehlt etwas? Schreiben Sie uns – wir antworten werktags schnell.

In welchen Regionen sind Sie aktiv?+

Wir sind regional verwurzelt und bedienen Umland und angrenzende Städte. Nennen Sie uns PLZ und Ort – wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir zum Termin vor Ort sein können.

Wie entsteht der Preis?+

Nach Besichtigung oder aussagekräftigen Fotos erstellen wir ein Festpreisangebot. Volumen, Zugänglichkeit (Stockwerk, Aufzug), und Sonderabfälle fließen ein – ohne versteckte Zusatzkosten im Kleingedruckten.

Kann ich kurzfristig einen Termin bekommen?+

Oft ja – abhängig von Auslastung und Entfernung. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns; bei dringenden Übergabeterminen versuchen wir, Priorität zu geben.

Was passiert mit brauchbaren Sachen?+

Wiederverwertbare Möbel und Elektro können – sofern sinnvoll – dem Second-Hand-Handel zugeführt werden. Alles andere wird fachgerecht getrennt und entsorgt.

Übernehmen Sie auch nur die Entsorgung nach Eigenleistung?+

Ja, wir holen auch bereits gesortierte Mengen ab oder unterstützen bei der Container-Organisation. Sprechen Sie uns auf Ihr Szenario an.

Erhalten ich eine Quittung oder Bescheinigung?+

Auf Wunsch dokumentieren wir die Abfuhr bzw. Entsorgung. Für Gewerbe können wir die Unterlagen an Ihre Buchhaltung anpassen – fragen Sie im Vorfeld.